⚠️ La zona de acampada, restaurante y bar permanecerán cerradas hasta la Semana Santa ⚠️

Valverde Natural

Reserva

Para formalizar la reserva de un alojamiento, es necesario adelantar el 30% del importe total de la estancia. El resto del importe se abonará en el check-in del alojamiento.

Política de Cancelación

En caso de cancelación de la reserva, se aplicará la siguiente política de cancelación:

  • Cancelación con más de 45 días de antelación: Reembolso del 90% de la señal, descontando 10€ en concepto de gastos de gestión.
  • Cancelación entre 45 y 30 días de antelación: Reembolso del 50% de la señal.
  • Cancelación entre 30 y 15 días de antelación: Reembolso del 25% de la señal.
  • Cancelación dentro de los 15 días anteriores a la fecha de ocupación: No se efectuará reembolso de la señal.

Excepciones y Consideraciones

  • En caso de fuerza mayor debidamente justificada (ej. emergencia médica, desastres naturales), se evaluará cada caso individualmente para determinar un posible reembolso parcial o total de la señal.
  • Se recomienda contratar un seguro de viaje que cubra posibles cancelaciones.
  • Las solicitudes de cancelación deben realizarse por escrito (correo electrónico) y serán consideradas efectivas a partir de la fecha de recepción de la solicitud.

Reprogramación de la Reserva

  • Si desea cambiar la fecha de su reserva, podrá hacerlo sin penalización alguna si notifica el cambio con al menos 30 días de antelación a la fecha de llegada original, sujeto a disponibilidad. Si el cambio se solicita con menos de 30 días de antelación, se aplicará una tasa de reprogramación de 20€.

Otros Términos

  • El alojamiento se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Los cambios se aplicarán únicamente a las reservas realizadas después de la modificación.
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